リナビス 口コミ体験レビュー

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評判通り? リナビスのおせっかいクリーニングを体験してみた!

「毎日余裕がなくてお店に行く時間がない」
「お店に行くのが面倒」
「自宅からクリーニング店まで遠くて困っている」

そんな時、自宅にいたままクリーニングに出せる宅配クリーニングはとても便利ですよね。

そこで、今回はおせっかいなサービスで有名な『リナビス』を利用してみました。

こちらのページでは、申込→集荷キット到着→洗濯物発送→荷物到着までの流れを画像付でレビューしています。

「リナビスのサービスがどんな感じか気になる」
「宅配クリーニングを利用してみたい!」

という場合は、ぜひ参考にしてみてください。

送った洗濯物

リナビスはわかりやすいパック料金が魅力ですが、10点も20点も出せる洗濯物はないので、今回は5点コースを申し込んでみることにしました。

今回洗濯物として選んだのは、以下の5点です。

  • ジャンパー2点
  • ジャケット2点
  • セーター1点

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この中でのメインディッシュ(?)は、オレンジ色のジャンパーです。

長年着続けているのにクリーニングに出したことがなく、かなり汚れています。

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特に袖口は、この通り黒ずみが・・・

この汚れがどうなるか、きちんと落ちるのかどうかを厳しくチェックしたいと思います。

その他のジャンパー、ジャケット、セーターもクリーニングに出したことはないので、どんな仕上がりになるか楽しみです。

申込

リナビスは、申込みをすると集荷キットが到着するので、その集荷キットに洗濯物を詰め込んで集荷をしてもらうという流れになります。

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まずは、公式サイトから、初回のみのお試し5点コースを注文します。

※残念ながら、2019年3月現在、お試しコースは廃止されています。
 5点コースは7,800円となるので注意してください。

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追加料金を払って点数を追加することもできます。6点、7点といった中途半端な点数でも大丈夫なのは助かりますね。

残念ながら、初めて申込む場合は無料保管サービスは利用できません。2回目から申し込むことができます。

※お試しコースが廃止になったため、初めての申込みでも保管サービスを利用できるようになっています。最長9ヶ月の保管サービスを無料で利用できるので、積極的に活用してみましょう。

シミ抜きは無料で行ってもらえます。
その他、はっ水加工、汗抜き加工、カビ抜き加工は有料で行ってもらえます。

2回目以降、集荷キットを持っているとリピート割【324円(税込)】が適用されます。

初めて利用する場合は会員登録が必要になります。

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氏名、メールアドレス、郵便番号、住所、電話番号、生年月日、パスワードなどを入力します。

支払い方法は、クレジットカード、後払い、代金引換から選択できます。

また、同じ画面内にポイント関する項目があります。

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会員登録をするだけで、333ポイントをもらうことができます。このポイントはすぐに使うことができるので、忘れずに今回の注文に適用するようにしましょう。

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注文完了です!

集荷キットが到着するまでしばらく待ちます。

集荷キット到着&集荷依頼

注文から2日後に集荷キットがネコポスで到着しました。

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外観はこんな感じです。

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中を開けると、緑色の洗濯物を入れる大きな袋と、案内書類一式(ご利用ガイド、申込用紙、着払い伝票など)が入っていました。

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申込用紙に、名前、衣類の点数、希望到着日、希望到着時間などを記入します。着払い伝票には、郵便番号、住所、名前、電話番号を記入します。

今回、希望到着日は「最短でお願いします」と記入しました。特に希望がない場合は未記入でもいいようです。

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洗濯物を詰めるとこんな感じになりました。まだまだ余裕がありますね。

集荷キットのサイズは、45cm×50cm×37cmなので、コート、ダウンばかりでも問題なく入りそうです。

準備が整ったら、ヤマトさんに集荷依頼をして荷物を持っていってもらいます。

納期の連絡

集荷から2日後に、納期の連絡がメールで届きました。

到着予定日はちょうど2週間後。思ったより遅いという印象ですね(^^;)

申し込んだのが春の衣替えのシーズンなので仕方ないとはいえ、ちょっと残念なポイントです。急いでいる場合は気をつけてくださいね。

荷物到着

2週間後に大きなダンボールで到着しました。
(日付指定がされていたため、2週間後の到着になりましたが、3日前には地元の配送店に届いていました)

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ダンボールの大きさは、39.5cm×53cm×45cmくらいです。

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中を開けるとこんな感じです。

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クリーニング済みの洋服が2つ折りで収納されています。

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間にはクッション材が挟まれていて、なるべくシワがつかないよう配慮がされています。

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全部出してみました。

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洋服以外には、リピート向けご利用ガイド、次回に利用できる申込書、伝票、集荷用バッグなどが入っていました。

仕上がりは?

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パリッとして、スッキリきれいになりました。

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こちらも、スラッとしてきれいになった感じがします。

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この服はコットンとナイロンが混在しているので仕上がりがどうなるか少し不安だったんですが、全く問題ありませんでした。

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シミ抜きのタグがつけられていました。

色合いから、汚れがあるかどうか判断しにくいと思うんですが、きちんと対応してもらえたのは好感触でした。

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襟周りを比較してみると、よーく見ないとわかりませんが、クリーニング後は色合いが明るくなってきれいになっています。結構お気に入りの服だったので、ちょっとテンションが上がりました(^^)

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セーターもふんわり仕上がって、次のシーズンも暖かく着られそうです。

服によっては、ドライクリーニング(石油)の臭いが鼻につくことがあるので、風通しのいい場所で陰干しすると気にならなくなります。

オレンジ色のジャンパーは?

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一番気になっていたジャンパーですが、袖口の汚れは少し落ちてはいたものの、残念ながらだいぶ残っていました。

もしかすると落ちない汚れなのかなと思いましたが、念のため問い合わせてみることにしました。

注文番号と洋服のタグに記載のあった番号を記載してメールしてみると、2時間くらいで返答があり、再洗いを行ってくれるとのことでした。

リナビスは、到着後1週間以内であれば再仕上げ無料で対応してもらえるので、もしも満足のいかない仕上がりだった場合は、遠慮なく問い合わせてみましょう。

申込書に名前とお届け日(空白でもOK)、汚れの詳細を記入、緑の集荷バッグに洗濯物を入れてヤマトさんに集荷依頼をお願いします。

さて、再仕上げの仕上がりは果たしてどうなるでしょうか・・・?

ひとつ反省点・・・

一番最初に申し込む際に、申込書の“クリーニングに関するご要望”に、袖口の汚れのことを記入しておけば良かったなと思いました。

お店側でちゃんとチェックしてほしかったというのはあるんですが、繁忙期というのもありますし、顔が見えないネット上のやりとりなので、こちら側でできることはきちんと行うことで、お互いに気持ちよくやり取りができるのではないかなと思いました。

ちょっと反省です。

再仕上げ到着 袖口の汚れは?

集荷から6日後に再仕上げの洗濯物が到着しました。伝票も手書きで、再仕上げということで急いで対応してもらえたみたいです。

早速クリーニング済みのジャンパーをチェックしてみます。

袖口の汚れは・・・

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この通り、見事にきれいになっていました!

実は自宅の洗濯機で洗ったことがあったんですが、袖口の汚れは落ちてくれなくて困っていました。クリーニングに出して汚れが落ちなかったらどうしようかと思いましたが、頻繁に着るものだったので、きれいになって良かったです(^^)

まとめ!

リナビスを実際に利用してみて、技術的には申し分のない会社だなと思いました。

長年染みついた汚れもきちんと落ちてきれいになってくれたので、気分が明るくなれるのは嬉しいですね。

一方で、利用したのが繁忙期だったためか、到着までに少し時間がかかったので、急いでいる場合は注意した方が良さそうです。

急ぎの洗濯物がなければ、リナビスはパック料金でお得に出せるので、満足のいく仕上がりになると思います。コートやダウンなど料金が高いものをまとめて出すと、地元店に出すよりも安く済みますよ。

また、モンクレールやカナダグースなどの高級ブランドも実績豊富なので、安心してお願いできます。生地を傷めない自然乾燥を取り入れているのも高評価ですね。

9ヶ月無料保管サービスもあるので、衣替えの手間や保管場所の悩みが解決できるのも嬉しいポイントです。

きれいにクリーニングされた洋服に袖を通すのは本当に気持ちがいいですよね! 早速、新品同様にきれいになった上着を着て、出かけようかなと思います。

リナビス公式サイトはこちら